上周，腿脚不利索的独居老太老韩，在迎泽区迎泽街道南内环一社区干部的陪同下，打开阔别14年的老房子，地板上溢满的油腻淤泥让一行人嘴巴张成“O”形。老人的老房子位于菜园街一栋居民楼内，闲置了14年没人住。同楼邻居反映漏水，社区干部顺藤摸瓜找到了漏水点，又辗转寻到了主人老韩。
一纸2002年的催款书帮社区找到漏水老房子的主人
“找漏水点并不难，可找主家真叫个费劲儿呀！”南内环一社区主任许俊萍感慨地说。社区干部接到居民反映后，带着维修工人到了漏水现场。根据维修工人分析，漏水点就在一楼住户家。四邻都说从不见这里有人住，还有人提供线索，防盗门上贴着一张××催款通知书，催款单上有个手机号码，但落款是2002年。
许俊萍拨过去电话，手机停机了。在居民档案里再次找到房屋登记信息，可还是停机的电话号码。经过多方打问，几经辗转，才找到主人家的亲戚，终于联系上了主人老韩。
找着人了，又有邻居善意提醒许俊萍，“老韩对社区挺排斥的，你们劝老人回家，可千万别说是在社区工作，要么怕老人不肯回来！”原来，14年前，老人曾找当时的社区干部开证明，因证明不妥，社区没法出具，老人一直耿耿于怀。“按理说，这么多年过去了，社区主任都换了几届，可也怕老人不愿意配合我们的工作。”许俊萍表示，她同意居民的建议，瞒下社区干部的身份。
邻居车接车送，老人只管开门满屋子的淤泥清理了两三天
就这样，许俊萍和同事，还有一位邻居，把老韩接回老房。老人打开门的一瞬间，整个人也蒙了，家具上尘土飞扬不说，卧室、厨房、卫生间的地面上，都溢满了油腻淤泥，黑乎乎地散发出一阵阵发酵的臭味。客厅地下靠墙存放的一箱箱白酒，外包装都沤烂了。
维修工人找到单元地下室渗水的原因，老人家的下水管道堵塞又没有及时疏通，楼上住户家管道排水不畅，日积月累倒流外溢到一层地面，再从一层渗漏到地下室。
仅用了一个多小时，维修工就将管道疏通完毕了，可满屋的油腻淤泥和积水咋办。老韩60多岁了，一个人生活，做了膝关节手术没多久，身体还在恢复中，一拐一拐地弯腰打扫家，许俊萍和老人的邻居不落忍，让老人坐下休息，她们撸起袖子，拿起笤帚、水桶，帮老韩家大扫除。
第一天，污水装了有七八桶，有一次倒水的时候，因为用力不匀，污水外溅到许俊萍的胳膊上，起了一片红疹子。一箱箱的白酒一抬就散架，大家只好找了一块木板，用木板垫底把酒挪到高处。许俊萍还把搁在床上多年的衣服，一件件叠好放进衣柜。
闲置14年的家一天清理不完，第一天收工时，地板还是花的，老韩不高兴。大家连忙解释说，现在油腻多不好清理，等买上去污液，保证地板变得亮亮堂堂。同时，老人的一位年轻邻居自告奋勇，接下来两三天时间，天天车接车送她，请老人回老房子来开门。“大娘，你猜我是谁？我不是你的邻居，是这个社区的主任！”大扫除最后一天，许俊萍才告诉老人。老韩感慨地说：“啊？真的？谢谢你呀！认识你太好了！”老人说，以前她对社区有意见，可这次大家这么帮她，即便是寒冰，也早就化了！
这件事后，许俊萍邀请老韩参观了社区办公室，和她互加了微信好友，现在经常发信息问候。
○社区主任感言
邻里之间守望相助很重要
针对这件事，许俊萍感慨地说，南内环一社区有7000多位居民，低保户、残疾人、高龄老人等是社区重点关注对象。
距离老韩家不远的一栋楼内，住着一位92岁的老太太，女儿不在身边，老人一个人挺孤单的。除了社区工作人员上门看望老人外，对门邻居也很热心，隔三差五总要上门看看她，陪她聊聊天，送碗热腾腾的饺子。前段时间，老人生病了，邻居第一时间知道，陪着老人去社区卫生服务站输了液。
“举这个例子是想说，住在城市的邻里之间，守望相助也很重要，特别是老年人更应该和邻居做朋友。”许俊萍说，她遇到过这样的邻里，住了好多年彼此还是陌生的，不知道隔壁住的是男是女、更不知道联系方式。其实，每个人如果都能多付出一些爱心，那么类似老韩家房屋漏水的情况就可以尽量避免了。
许俊萍为老年人支招，不妨从和邻居打招呼开始，没事儿主动敲敲邻居的门，聊聊家常，送些自己拿手的饭菜，彼此感情自然就拉近了。出远门前，不妨知会邻居一声，这样遇上特殊情况也方便邻居第一时间通知主人。同时，大家可以多参加社区举办的活动，每年社区都有邻里节，同一栋楼的居民参加后，彼此间容易加深了解。此外，做个热心人，让邻居感受到你的重要性，自然也能获得邻居的认同。
本报记者 马继玲
