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燃气表乱码 差额谁来交?

发布时间:2016-03-23 14:29:32

娱乐吧消息 据阜阳新闻网报道,近日,家住阜城丽晶佳苑小区的于先生遇到了烦心事:燃气表出现故障,导致他家用气成难题。

原来,于先生家的燃气表发生了“乱跑”现象,被燃气维修员卸走了。不久,燃气公司工作人员告知,燃气表显示的实际用气量较大,用户需补交“跑掉”的燃气费,不交无法更换新的燃气表。

于先生介绍,燃气表出现问题,还得从3月17日上午说起。“查表的说燃气表有故障,然后就卸走了。”

随后,对方出具了一份《阜阳国祯燃气有限公司客户服务中心服务单》,该单据显示:“燃气表显示乱码”。

20日上午,于先生接燃气公司通知称,他家实际使用的燃气量为1324m3,而已支付费用的燃气量为1200m3。因此,他需要补交124m3的燃气费,约300多元。由于没有及时办理,于先生家的燃气在21日上午被断供了。

“燃气表出现故障,燃气公司也应承担一定的责任。”于先生说,124m3燃气相当于他家4个月的使用量。在此期间,燃气公司理应提前发现问题。事发后,燃气公司不应随意对用户断供燃气。

对此,阜阳国祯燃气公司稽查队的一名刘姓负责人表示,燃气表是由第三方鉴定机构(即市计量测试研究所)检定后投入使用,该表分为机械表和电子表两部分。字轮计数器(即机械表)指示值为计量法定数据,显示数据为1324m3。

“燃气表是首次鉴定,限期使用,每隔一两年检修一次。”该负责人说,于先生家燃气表的故障是最近才发现的,该表最近的检修时间为2015年初。因此,用户多用了多少气,就应该补交多少钱。

对于这种说法,于先生难以接受。“燃气表出现问题,双方都有责任,不应该只让用户承担。”于先生认为,燃气公司需要出具双方签订的协议、燃气表定期检修凭证等材料,他会依据协议规定支付费用。

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