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甘肃省消协：消费者可对不合格产品行使退货权

发布时间：2016-04-01 09:43:56

原标题：中消协消费提示

消费者可对不合格产品行使退货权

　　中国甘肃网4月1日讯 据兰州晚报报道(记者 袁文波) 《消法》第五十四条规定“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”3月31日，记者从甘肃省消协获悉，中消协发布消费提示，在“3·15晚会”上，国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局发布了一批不合格产品名单，对应《消法》第五十四条的规定，对于同批次的产品，消费者有权要求退货。

消协提醒广大消费者，一、消费者可对照国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局发布的不合格产品的批次主张权利。二、消费者提供发票等购买凭证向经营者要求退货。三、对不合格产品的退货，经营者不能设置收取折旧费等限制条件。四、对于有欺诈行为的符合《消法》第五十五条或者不符合食品安全标准的符合《食品安全法》第一百四十八条规定的情形，消费者还可以要求加倍赔偿。

中国消费者协会建议消费者，关注、查询有关行政部门发布的关于不合格产品的信息。中消协将依法支持消费者行使退货权，对于不履行退货义务的经营者，将采取披露、支持消费者提起诉讼等措施。

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